Pesquisa de Satisfação do Cliente

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1.ATENDIMENTO

ÓTIMO

BOM

SATISFATÓRIO

REGULAR

RUIM

Telefônico

Pessoal

Tempo de Espera

Cordialidade

Conhecimento

Interesse

2. PRODUTO

Linha de Produtos

Transporte

Prazo de Entrega

Acondicionamento

3. Assessoria Téc. Cientifica

Tempo para Atendimento

Serviço Realizado

Tempo para Realização

Qualidade do Serviço

Qualificação/Capacitação

Sugestões / Críticas